ТИПИ

Условия невозврата денежных средств:
На основании статьи 15 Федерального Закона Российской Федерации № 51-ФЗ от 30.11.1994 «Гражданский кодекс (часть первая)», в случае отказа Гостя от исполнения ранее забронированных в АРТ-ПАРК «Штыковские Пруды» оплаченных услуг в срок 6 и менее дней до даты оказания услуги, возврат (перенос) суммы оплаченных услуг не производится.

Условия возврата денежных средств:
Возврат (перенос) суммы оплаченных услуг возможен в случае отказа Гостя от исполнения ранее забронированных в АРТ-ПАРК «Штыковские Пруды» оплаченных услуг в срок 7 и более дней до даты оказания услуги, в размере 100 % от суммы внесенной предоплаты за данную услугу. Возврат производится на основании поданного Вами заявления.

Способы подачи заявления:
Если Вы производили оплату на данном сайте, для возврата денежных средств Вам необходимо заполнить форму заявления, размещенную в разделе "Онлайн-оплата". Если оплата производилась у администратора Парка, то заявление на возврат возможно написать также только у администратора в АРТ-ПАРК «Штыковские Пруды».

Также возврат (перенос) составляет 100% от суммы внесенной предоплаты в случаях:

•  невозможности их оказания по обстоятельствам, зависящим от АРТ-ПАРК «Штыковские Пруды»; 
•  невозможности их оказания по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (форс-мажор), при условии документального подтверждения таких обстоятельств.

• График бронирования на все ресурсы гибкий. При бронировании домов онлайн на сайте -  каждый день в 00:00 открывается новая дата пятого месяца. При бронировании домов по телефону отдела бронирования - каждый день в 08:00 открывается новая дата пятого месяца
• Ключи от теплушек (теремков) выдаются под денежный залог в размере 500 рублей
  
• Бронь осуществляется онлайн на сайте или по телефону администратора службы бронирования и размещения парка: +7 (423) 292-71-11.
• Обращаем также Ваше внимание, что теперь при бронировании на сайте пикников, теремков, беседок, теплушек, кемпингов и бань обязательно внесение предоплаты в размере 100% стоимости в течении 20 минут с момента бронирования.
• Использование дров в мангале, разведение открытого огня, а также применение газовых баллонов и плит не допускается. 
  
• В целях безопасности гостей, которые прогуливаются по территории, движение на личном автомобиле по территории Парка не допускается. По приезду Вас направят на бесплатную Парковку, а далее Вам доступны пешие прогулки в уютном Парке. При необходимости для перевозки личных вещей к ресурсу, Вы можете воспользоваться тележкой (обратите внимание, количество тележек ограничено) или заказать доставку по территории Парка на нашем электромобиле (предоставляется в порядке общей очередностью и период ожидания может составлять от 10 минут до 1 часа).
  
• Подробные правила внесения оплаты указаны в разделе Онлайн-оплата