Условия невозврата денежных средств:
В случае отказа Гостя от ранее забронированных и оплаченных услуг природного парка семейного отдыха «Штыковские Пруды» менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты оказания соответствующих услуг, возврат уплаченной суммы либо перенос даты оказания услуг осуществляется в соответствии с условиями бронирования и применимым законодательством Российской Федерации.
Условия возврата денежных средств:
Возврат (перенос) суммы оплаченных услуг возможен в случае отказа Гостя от исполнения ранее забронированных в природном парке семейного отдыха «Штыковские Пруды» оплаченных услуг в срок 7 и более дней до даты оказания услуги, в размере 100 % от суммы внесенной предоплаты за данную услугу. Возврат производится на основании поданного Вами заявления. Денежные средства при возврате возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.
Способы подачи заявления:
Для отмены брони и возврата денежных средств Вам необходимо обратиться к Администратору природного парка семейного отдыха «Штыковские Пруды» +7 (423) 292-71-11. Для получения бланка заявления направьте запрос на электронную почту info@shtprudy.ru
Также возврат (перенос) составляет 100% от суммы внесенной предоплаты в случаях:
- невозможности их оказания по обстоятельствам, зависящим от ПАРК «Штыковские Пруды»;
- невозможности их оказания по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (форс-мажор), при условии документального подтверждения таких обстоятельств.